Редакция от 2026-08-03

Публичная оферта

Настоящий документ является предложением ИП Бобров Владимир Дмитриевич, ИНН 165716089610, ОГРНИП 324169000128992, заключить договор розничной купли-продажи напитков на указанных ниже условиях.

1. Продавец и место получения

Продавец: ИП Бобров Владимир Дмитриевич. Юридический адрес: 420111, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Ямашева, д. 75, кв. 67. Точка выдачи: г. Казань, ул. Ибрагимова, д. 56, ТРК «Тандем», 3 этаж. Контакты: +7 927 457-42-67, nakipov28052005@gmail.com.

2. Товары и цены

Наименование, состав, объём и цена напитка показываются в карточке товара и корзине. Фотографии иллюстративны: внешний вид приготовленного вручную напитка может незначительно отличаться. Покупатель обязан сообщить сотруднику об аллергии или непереносимости ингредиентов до начала приготовления.

3. Оформление заказа

Покупатель выбирает напитки и параметры, проверяет корзину и направляет заказ. Договор считается заключённым после подтверждения заказа продавцом либо выдачи документа, подтверждающего оплату. Если ингредиент закончился или заказ невозможно выполнить, продавец незамедлительно связывается с покупателем и предлагает замену или отмену.

4. Получение и оплата

Заказ можно получить самовывозом в выбранное время. Курьерская доставка, если выбрана, организуется и оплачивается покупателем отдельно. Пока на сайте не активирована онлайн-оплата, расчёт производится в точке выдачи. При подключении онлайн-оплаты способ, итоговая сумма и порядок выдачи электронного кассового чека будут показаны до оплаты.

5. Отмена, недостатки и возврат

До начала приготовления покупатель может попросить отменить заказ по телефону +7 927 457-42-67. Напиток надлежащего качества, приготовленный по индивидуально выбранным параметрам и имеющий ограниченный срок годности, после приготовления возврату не подлежит в предусмотренных законом случаях. Это не ограничивает права покупателя при недостатках товара: можно потребовать замену, уменьшение цены, возврат уплаченной суммы или воспользоваться иным предусмотренным законом способом защиты. Обращение рассматривается по телефону, email или через раздел поддержки.

6. Бонусная программа

Бонусы не являются денежными средствами, не выдаются наличными и используются на условиях программы лояльности, показанных в аккаунте. При отмене или возврате заказа связанные с ним начисления и списания корректируются.

7. Персональные данные и претензии

Данные обрабатываются согласно Политике. Претензии направляются на nakipov28052005@gmail.com или через форму поддержки. Применяется законодательство Российской Федерации; обязательные права потребителя настоящей офертой не ограничиваются.